Sist oppdatert 29. oktober 2026.
Ål Markedshage er et enkeltpersonforetak (org.nr. 926 452 215) som jeg, Ingunn Hallingstad Medgard, driver. Adressen er Øvre-Ålsvegen 259, 3570 Ål. Jeg er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på aalmarkedshage.no og butikk.aalmarkedshage.no. Her forklarer jeg hva jeg samler inn, hvorfor, hvem som hjelper meg med det, og hvilke rettigheter du har.
Kort fortalt
- Jeg bruker opplysningene dine for å behandle bestillinger, levere varer og følge deg opp som kunde.
- Nyhetsbrev og markedsføring får du bare hvis du har sagt ja, eller hvis du er kunde og ikke har reservert deg. Du kan melde deg av i hver e-post.
- Informasjonskapsler for statistikk og markedsføring settes bare hvis du godtar dem i samtykkebanneret.
- Jeg selger aldri opplysningene dine.
Hvilke opplysninger jeg samler inn
- Når du bestiller: navn, adresse, e-post, telefonnummer, hva du bestiller (også forhåndsbestilling av «Design din selvplukk»), valgt uttaksvindu, henting eller frakt, og betalingsstatus. Kortnummer og bankopplysninger ser jeg aldri.
- Når du melder deg på nyhetsbrev: e-post, eventuelt navn, og når og hvor du meldte deg på.
- Når du tar kontakt: det du skriver til meg på e-post, telefon, skjema eller chat.
- Når du besøker nettsidene: tekniske opplysninger som nettleser, enhet og hvilke sider du ser på. Statistikk og markedsføring skjer bare med ditt samtykke.
Hvorfor, og hva som gir meg lov
| Formål | Grunnlag i personvernforordningen |
|---|---|
| Behandle og levere bestillinger, sende ordrebekreftelse, hentekalender og faktura | Avtale med deg (art. 6 nr. 1 b) |
| Regnskap og bokføring | Rettslig plikt etter bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c) |
| Kunderegister, kundeservice og oppfølging av bestillinger, for eksempel påminnelse om uttaksvindu | Avtale med deg, og min berettigede interesse i å følge opp kunder (art. 6 nr. 1 b og f) |
| Nyhetsbrev | Samtykke (art. 6 nr. 1 a), eller for eksisterende kunder unntaket i markedsføringsloven § 15 for lignende varer når du fikk mulighet til å reservere deg |
| Statistikk og markedsføring på nettsidene | Samtykke i samtykkebanneret (art. 6 nr. 1 a og ekomloven § 3-15) |
Hvem som hjelper meg (databehandlere og samarbeidspartnere)
| Leverandør | Hva de gjør | Hvor opplysningene behandles |
|---|---|---|
| HubSpot | Kunderegister og, med samtykke, besøksstatistikk og skjema | EU (Tyskland). Amerikansk selskap |
| Brevo | Utsending av nyhetsbrev og e-post, og med samtykke, sporing av sidevisninger | EU (Frankrike) |
| Vipps MobilePay | Betaling med Vipps og kort | Norden |
| Posten/Bring | Frakt og adresseetiketter | Norge |
| Gelato | Produksjon og forsendelse av trykte varer som klær | Norge og trykkpartnere i flere land |
| Google (Analytics, Ads, Search Console) | Med samtykke: statistikk og måling av annonser | EU og USA |
| Meta (Facebook og Instagram) | Med samtykke: måling av annonser (Meta-piksel) | EU og USA |
| WonderPush | Med samtykke: pushvarsler i nettleseren | EU (Frankrike) |
| Webhotell og e-post (CyberPanel/CyberSMTP, Cloudflare) | Drift, sikkerhet og utsending av ordre-e-post | EU og USA |
| Regnskapsfører (Hallingdal Økonomiservice, Duett) | Regnskap og faktura | Norge |
Noen leverandører er amerikanske selskaper eller bruker underleverandører i USA. Overføring dit skjer etter EU–USA-rammeverket for personvern (Data Privacy Framework) eller EUs standard personvernbestemmelser (standardkontrakter). Google og Meta kan i noen tilfeller være selvstendig behandlingsansvarlige for egne tjenester, og har da egne personvernerklæringer.
Informasjonskapsler (cookies)
Nødvendige informasjonskapsler for handlekurv, kasse, innlogging og sikkerhet brukes alltid. Informasjonskapsler for statistikk og markedsføring settes bare når du har godtatt dem i samtykkebanneret. Du kan når som helst endre valget ved å klikke på «Administrer samtykke» nederst på siden. Avslår du, virker nettbutikken som vanlig.
Hvor lenge jeg lagrer opplysningene
- Ordre og faktura: fem år etter utløpet av regnskapsåret, slik bokføringsloven krever.
- Kunderegister: så lenge du er kunde. Har du ikke handlet eller vært i kontakt med meg på tre år, slettes eller anonymiseres opplysningene.
- Nyhetsbrev: til du melder deg av. Etter avmelding lagres bare e-postadressen på en sperreliste, så du ikke får flere e-poster.
- Henvendelser: så lenge saken pågår, og inntil ett år etter.
- Informasjonskapsler: se oversikten over informasjonskapsler, som viser lagringstiden for hver.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i opplysningene jeg har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Du kan be om begrenset behandling, protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet). Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke og reservere deg mot markedsføring. Send en e-post til [email protected], så svarer jeg innen 30 dager.
Mener du at jeg behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Kontakt
Ål Markedshage v/ Ingunn Hallingstad Medgard, Øvre-Ålsvegen 259, 3570 Ål. E-post: [email protected].